2021年7月28日，，，，主题为“全员加入、全程管控、周全提升”的ob电竞激光集团2021质量万里行启动仪式在东莞松山湖基地盛大举行。。。。。。。集团执行董事兼总司理卓劲松先生、集团手艺中心副总司理王军先生、集团营销中心副总司理卓飞先生、集团品质包管部、物资治理部、供应商治理部、客服治理部、研发部、营销中心、人力资源中心等部分员工代表配合加入。。。。。。。启动仪式由集团营销中心副总司理卓飞先生主持。。。。。。。ob电竞激光集团天下各子公司、各事业部同步举行启动ob电竞激光集团2021质量万里行活动。。。。。。。

　　集团营销中心副总司理卓飞先生主持启动仪式

　　在卓总的建议下，，，，从2012年起，，，，每年的7月、8月、9月都被定为ob电竞激光集团“质量万里行活动月”。。。。。。。在此时代，，，，全体员工秉持ob电竞激光集团字斟句酌的“工匠精神”，，，，对集团各岗位的一样平常事情质量、各个子公司(事业部)的产品质量、客服系统的效劳质量睁开周全深入的自检、自查，，，，在天下规模内对终端主顾对我司产品质量及效劳知足度举行大规模的扑面回访和调研，，，，实时发明企业保存产品质量、效劳质量等质量治理的误差和死角，，，，最大限度地包管客户权益，，，，确保终端主顾知足度。。。。。。。

　　ob电竞激光集团自2001年建设至今的二十年来，，，，一直默默坚守“品质为天，，，，主顾至上”的焦点价值观。。。。。。。供应链质量控制、进料品质磨练、制程磨练、入库磨练、16小时客服响应机制、客户质量万里行......从高品质研发、高品质生产、高品质效劳，，，，全历程缜密的质量监控和包管系统，，，，全流程的细节科学治理，，，，ob电竞激光集团严酷控制影响产品质量的各项因素，，，，产出高于主顾质量要求的优质产品。。。。。。。ob电竞激光集团在工业激光装备制造领域的影响力指数越来越高，，，，成为行业内有口皆碑的著名品牌。。。。。。。

　　启动仪式在上午10点正式最先，，，，卓总为质量万里行活动致辞，，，，在简短的几分钟讲话里，，，，卓总强调，，，，质量是ob电竞激光集团坚持了20年的企业谋划之道。。。。。。。我们必需恪尽职守，，，，时刻提醒自己，，，，在一样平常的事情中我还能再多做点什么，，，，还能不可做的再好一点。。。。。。。只有每小我私家包管好自己的事情质量，，，，才华包管ob电竞产品质量。。。。。。。

　　集团执行董事兼总司理卓劲松先生作启动仪式致辞

　　在卓总看来，，，，质量是企业的生命，，，，质量意识是企业生命的灵魂。。。。。。。在这一点上，，，，ob电竞激光集团做到了真抓实干。。。。。。。

　　由于品质，，，，我们字斟句酌

　　包管产品高标准、高品质，，，，ob电竞激光集团在产品质量治理系统方面早已经与国际质量治理模式接轨。。。。。。。大批量引进高端细密磨练丈量装备，，，，坚持从开发设计、原质料采购、零件装配、制品调试等全历程举行严酷管控，，，，增强了产品实现历程中每一环节的质量检查和监视。。。。。。。

　　ISO9001质量治理系统

　　为确保每一台装备长时间一连运行的稳固性，，，，ob电竞激光集团从原器件的选型、采购入库至产制品出库，，，，一岗一检，，，，做到层层把关、面面俱到。。。。。。。每道工序、每个细节都严酷凭证ISO 9001质量治理系统严酷执行，，，，杜绝缺乏格部件流入生产现场。。。。。。。在机械装配历程中，，，，每一颗螺丝都是用准确度达0.01毫米的丈量仪去丈量其松紧度、平衡度等手艺指标……用卓总的话说，，，，拧螺丝，，，，不但仅是一个行动，，，，更是种手艺活。。。。。。。

　　由于品质，，，，我们锐意进取

　　从2009年最先，，，，ob电竞激光集团进入快速生长时期，，，，随着各子公司(事业部)的建设，，，，员工人数、企业营业规模的一直扩大、扩宽，，，，卓总意识到，，，，集团要想走的更远，，，，走的更稳，，，，就必需建设起完整的企业信息化治理系统，，，，使用数字化手艺，，，，周全管控集团各个子公司、事业部的事情质量和产品质量。。。。。。。

　　为此，，，，ob电竞激光集团先后实验了SAP的ERP、CRM、PDM、OA等十多个企业信息化治理系统。。。。。。。质量是企业的生命，，，，而质量治理？？？？？？？樽魑猄AP系统的主要组成部分，，，，险些影响着整个企业的运作流程，，，，包括物料治理、生产治理、质检治理、销售治理等。。。。。。。ob电竞激光集团借力SAP质量治理和质量磨练治理？？？？？？？榈墓π，，，，在质量控制和制程磨练方面实现采购、生产、销售的全流程质量控制与产品磨练的数字化和信息化管控;在质量刷新与剖析方面，，，，ob电竞激光集团通过优化企业质量问题的处置惩罚与反响机制，，，，以SAP系统为平台，，，，建设了周全的质量剖析系统与完整、便捷的质量追溯系统。。。。。。。ob电竞激光集团质量治理系统的数字化转型为企业带来了排山倒海的转变。。。。。。。

　　由于品质，，，，我们追求卓越

　　ob电竞激光集团依附自“品质为天，，，，主顾至上”的焦点价值观，，，，屹立于天下激光品牌之林20年，，，，除了追求产品品质的卓越体现外，，，，在售后效劳品质上同样追求卓越。。。。。。。ob电竞激光集团一直视自己为"客户利益的坚定守护者",一直将"客户利益"放在至高无上的职位，，，，为了确保天下10多万台激光装备能一连正常运作，，，，ob电竞激光集团为设在东莞松山湖基地的“客户效劳治理中心"配备了能容纳120条线路同时通话的中继电话线路，，，，由数十名生气蓬勃、训练有素的话务员逐日16小时温馨值守，，，，随时接听来自全球客户的效劳电话。。。。。。。

　　在天下各省市的近50个销售和效劳分公司，，，，ob电竞激光集团设置了近100台售后效劳专车和近200名训练有素的资深客服手艺职员，，，，确保接到客户效劳电话的24小时内赶到客户指定的装备事情现场，，，，向客户提供专业的手艺支持，，，，为客户激光装备的一连正常生产提供最大限度的包管。。。。。。。为了进一步增强对销售和客服团队的监视羁系，，，，维护客户利益，，，，ob电竞激光集团始终就客户效劳的收费标准、产品质量、效劳质量、员工效劳态度等相关事项对所有的上门维修、培训效劳举行100%的电话回访;同时设立了3条划分由总司理、副总司理直接接听的“总司理投诉专线”。。。。。。。若是您对ob电竞激光集团的产品功效、产品质量、收费标准或事情职员的效劳态度有任何的不满，，，，随时可以通过粘贴在装备机身上的3条”总司理投诉专线电话“向ob电竞激光集团高管直接投诉，，，，我们将在最短的时间内给您知足的回复和效劳。。。。。。。

　　2021年质量万里行在全体职员的宣誓中竣事。。。。。。。今年，，，，是ob电竞激光集团质量万里行活动第十个年头了，，，，它的影响意义非同凡响，，，，时刻警醒我们必需将质量意识纳入到一样平常的事情习惯当中，，，，只有包管每个员工都有强烈质量意识，，，，产品质量才会获得最大限度的包管。。。。。。。

　　在打造百年ob电竞品牌的前行蹊径上，，，，我们一直在起劲。。。。。。。

　　ob电竞激光集团始终是您最可靠的相助同伴!

　　宣誓词：

　　人才为本品质为天

　　人才决议着ob电竞的前途

　　品质决议着ob电竞的运气

　　我是优异的ob电竞人

　　肩负着民族工业振兴的神圣职责和庆幸使命

　　我宣誓:

　　一直拼搏、起劲学习、提升自我

　　严酷律己、以身作则、塑我品质

　　严酷遵守制度流程、专心看待内外客户

　　团结相助、忠诚贡献、艰辛斗争、追求卓越

　　用高尚的品质精神、造高格的优质产品

　　以百年的精神情质，，，，铸百年的ob电竞品牌

　　让ob电竞品质精神永驻我心，，，，让ob电竞品质文化源远流长!

　　立此为誓!